شروط الاستخدام

١ التعريف بالخدمة

موصل منصة إلكترونية تعمل كوسيط لربط المرسلين بالمسافرين المتجهين على نفس المسار بين منطقة القصيم والرياض. موصل ليست شركة شحن ولا شركة نقل، ودورها يقتصر على تسهيل التواصل والربط بين الطرفين فقط.

٢ طبيعة دور موصل وحدود المسؤولية

• موصل وسيط فقط ولا يتحمل أي مسؤولية عن الشحنات، بما في ذلك الفقدان أو التلف أو التأخير أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر.
• العلاقة التعاقدية تنشأ مباشرة بين المرسل والمسافر، ولا تكون موصل طرفاً فيها.
• موصل لا تضمن توفر مسافر لكل طلب، ولا تضمن مواعيد الاستلام أو التسليم.
• أي اتفاقات أو ترتيبات إضافية بين المرسل والمسافر تتم على مسؤوليتهما الخاصة.

٣ مسؤولية المرسل والمسافر

• المرسل مسؤول مسؤولية كاملة عن محتوى الشحنة وصحة وصفها وسلامة تغليفها.
• المرسل يقر عند إرسال الطلب بأن الشحنة لا تحتوي على أي مواد محظورة أو مخالفة للأنظمة.
• المسافر مسؤول عن معاينة الشحنة قبل استلامها، ويحق له رفض نقل أي شحنة يشتبه في محتواها.
• المسافر مسؤول عن الشحنة من لحظة استلامها حتى تسليمها للمستلم.
• يلتزم الطرفان بالتعامل بأمانة واحترام وتنفيذ ما تم الاتفاق عليه بينهما.

٤ المواد المحظورة

٥ التعاون مع الجهات الأمنية

٦ الأسعار والدفع

• أسعار التوصيل المعروضة في الموقع ثابتة حسب حجم الشحنة.
• كامل مبلغ التوصيل يُدفع مباشرة للمسافر، وموصل لا تتقاضى أي عمولة أو رسوم في المرحلة الحالية.
• إذا اختلف الحجم الفعلي للشحنة عن الحجم المختار في الطلب، يحق إلغاء الطلب فوراً.

٧ البيانات والخصوصية

• البيانات الشخصية (كرقم الجوال ووصف الشحنة وصورتها) تُستخدم فقط لمعالجة الطلب والتواصل بخصوصه.
• لا تُشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء المسافر المكلف بالتوصيل والجهات الرسمية عند الطلب النظامي.

٨ حق رفض أو إلغاء الطلبات

يحق لموصل — دون إبداء الأسباب — رفض أو إلغاء أي طلب يُشتبه في مخالفته لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها، وحظر أي مستخدم يسيء استخدام المنصة.

٩ تعديل الشروط

يحق لموصل تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتسري التعديلات من تاريخ نشرها في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعد موافقة عليها.

١٠ النظام المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.